AI带来创业「危机」与「良机」,教培行业如何抓住机会?

来源:多鲸· 2024-04-12 09:08:57

展望未来,教培行业将走向更加多元化、个性化的时代。万亿教培市场大船转舵,2024 年教培行业还有哪些隐藏的创业机会?最容易「入场」的教育创业项目都有哪些特质?如何创业避坑,做不焦虑的教培人?

近日,多鲸与万聪智能自习室创始人、中原教育考试评价研究院副院长魏相乾、小新星国际教育 CEO 李颖展开深度对话,共讨 2024 年,教培行业的创业机会。

硬件产品进军下沉市场,AI智习室崛起?

「双减 」政策实施后,K9 教育机构退场,市场需求释放,一部分转向智能硬件产品。下沉市场智能硬件产品线下门店数量日益增长。消费者对价格敏感,机构需要制定具有竞争力的价格策略,同时也需要思考如何提供与真人教学等效的「陪伴感 」。

在此情况下,近两年来 AI 智习室热度逐渐拉高,成为教培行业转型新方向。2023 年大模型元年,AIGC 工具百花齐放,催生出各式各样教育行业落地的应用产品,当然也包括 AI 智习室配套的智能系统等。AI 智习室,是一个好生意吗?

对此,万聪智能自习室创始人魏相乾介绍,自习室作为一种投资门槛最低、见效最快、资金最近且相对合规的教学项目。他指出,过去的教培投资让人信心满满,但如今定位需更为精准,尤其是聚焦下沉市场会迎来大量机会。相较于大型教培机构的高投资和高成本,自习室的建立更为简单,仅需较小的场地和少量人员。自习室通常仅需一个店长和几名员工伴学师,成本较低,同时针对刚需市场,市场需求大。然而,当前自习室仅仅是提供录播课和直播课的导入显然是不足的,真正的核心在于培养自主学习能力。

自主学习自习室概念最初源于成人端。成人考研考编群体具备较强的自主学习能力,但在缺乏自主学习场景或场地时,则产生了相关的空间需求。然而,成人考试具有季节性或周期性强的特点,可能在考试期间无法持续学习,因此对自习室的粘性较低。

然而,考察市场情况来看,K12 群体——尤其是中高考阶段的学生群体,对于自习空间的需求同样庞大,同时具有较强的适应性。以县城为例,根据魏相乾所接触到的一些地方的数据,平均每百万人口约有9000名高考生和复读生,需求相当庞大。对于这批客户来说,自习室的学习周期可以长达2-5年,与成人自习室有所区别。与成人自习室售卖的场地和空间服务不同,自习室现在主要售卖AI精准学习系统和办学伴学服务,这导致了服务价值载体的变化。最初,自习室收费相对较低,通常为每小时15元或20元。对于初高中群体而言,优质的学习伴学服务是提高价格和粘性的重要手段,可以实现长周期的交付。万聪智能自习室的续费率普遍在75%左右。

魏相乾补充表示,如果当前自习室无法实现刚性提升的交付,就需要通过提升学生的学习能力或方法来解决。这需要机构能够提供一定的可视化反馈,即通过可靠的数据展现而不是通过抽象的描述证实学生们的词汇量、阅读能力和基础学习方法正在提升,让孩子和家长都「看得见 」学习效果。

AI 智习室在当前下沉市场何以迸发出巨大潜力?

李颖认为,尤其是在中国的四五六线城市,自习室的场地成本并不是限制因素,租金相对较低,且大多由校长自有物业提供,因而价格相对便宜。在双减政策实施后,各地执法力度不均衡的情况下,合法合规尤为重要。据他观察,为了满足家长的需求,一些自习室开始结合书籍阅读馆模式,提供更加全面的学习环境。其一,下沉市场的教育资源不平均,很多学生的程度有限,通过智能学习系统有效精准的查缺补漏帮助学生提高答题熟练度,这是一个很实用的方法;其二,AI 智习室解决了家长的陪伴问题,同时价格相较于之前更加便宜。这是下沉市场中非常「讨喜 」的两个点。

与此同时,自习室在社交化、场景化和陪伴方面的重要性也不同忽视,这些因素是支撑自习室业态健康发展的关键。下沉市场中存在着不仅仅是留守儿童的问题,学校心理健康和压力缓解方面也存在不足。许多下沉市场的教培机构可能只注重成本控制,忽视了情感陪伴和教学质量的提升。李颖认为,即使教学质量再高,如果缺乏情感粘度和街坊经济的支持,这样的生意也会面临巨大挑战。

在人工智能方面,李颖预测,未来自习室应该具备一套成熟的智能学习系统,涵盖测评、学习、规划、基于精准学习培养、自主学习能力提升的结果交付,并结合温度、粘性和服务承载,做好场景。

价格无序、市场混乱,产品难以交付和不可逆,是当前市场的核心痛点。许多自习室当前涉及补课和「擦边 」补课,加盟商对教培规律和运营模式了解不足,导致了加盟后经营不善的情况频发。因此,自习室行业需要注重结果和交付。选择合作伙伴和厂商时,必须选择适合自学自修进校的厂商,以提高学生的学习成绩。对加盟商的要求应该更加严格,必须考虑加盟商的资金、选址、管理、运营等方面,以确保长期稳定发展。

多鲸资本创始合伙人姚玉飞分享了几个观察。

第一,许多个体老师和机构老师都需要依靠硬件设备来提升自己的竞争力,特别是那些开设家庭班、带领大量老师的人。这些老师也需要采购一些教学内容,以确保自己的教学质量和服务水平。

第二,一些政策的改变可能导致现有的产品和服务受到影响,例如,一些城市禁止幼儿园教学拼音和英语,这导致了一些外教课程的取消。这种情况可能会加剧学生之间的差异化,从而促使市场对于不同需求的产品和服务需求。

第三,家长和企业端降级,市场价格竞争战势必打响。许多自习室和教育机构不惜努力以获取市场份额,这可能导致整个行业的盈利能力下降。

第四,硬件加网校模式和部分老师助教模式或许可行的,但真正的疗效结果取决于学生的学习态度以及督导者提供的管理和服务。

最后,自习室行业正在经历一次洗牌,未来的行业领导者将是那些能够灵活运用新媒体和引入新元素的机构。

AI带来的创业「危机」与「良机」,教育行业如何接招?

AI vs 真人教师,效果孰优孰劣,已是古老的议题。AI 智习室风起之初,也常有这样的质疑和困惑。AI 助学成效的逻辑到底何在?

魏相乾表示,学习能力的提升可以通过提升自主学习能力或通过 AI 或系统软件的辅助来实现,从而提高学习成绩和分数,并促进交互学习。另一方面,提升应试技巧也是至关重要的。「无论是中医还是西医,对于医生来说,都需要通过不同的结果来满足不同的目标群体。」

在这一点上,李颖先生强调了过去的押题课和提分课的本质,即考试虽然没有捷径,但有规律可循。他赞同了高考和中考改革的必要性,并指出了死记硬背和有规律的解题方法在未来的逐渐减弱。他认为,未来的考试方向将更加注重能力导向,而不是简单的应试技巧。因此,自习室也应该关注培养能力。

AI 工具层出不穷,AIGC 加持下,内容生产方式「大跃进 」,为各行各业诸如灵感推出创意而富有先进性的产品。但与此同时,当前市场环境趋冷,创业者踌躇不前。

面对 AI 带来的创业「危机 」与「良机 」,如何抓住更好的提高效率的方式、推出更有竞争力的产品?如何规划好投资产出比?

李颖表示,创业时机并非固定,而应该根据不同的经济周期和个人优势来选择合适的行业和项目。「毕竟,信息差就在哪里,鸿沟难越 」。真正需要做的首先需要了解自己的擅长领域和核心技能,每个人所面临的投入成本和产出效益不同,因此不能一概而论。对于那些拥有教学背景或者掌握核心技术的人来说,投入产出比可能更多地受到营销成本和渠道成本的影响。因此,他建议在评估投入产出比之前,首先要了解自己最擅长的领域,避免同质化竞争和内卷竞争。在面临缺乏优势的情况下,李颖提出了寻找稳定工作或成为高级打工者的建议,也不失为另一种出路。

而谈及大模型,李颖认为,大模型作为人工助手,可以成为很好的办公助理及「System」的角色。对于教培行业来说,无论是 ChatGPT 还是 Sora,人机对话、图文生成等方面的潜力巨大。与此同时,GPT 在题目打标签方面的应用,以及如何通过 GPT 来提高研发效率都值得深思。

关于未来的发展方向,李颖指出,运动识别技术可以应用于幼儿教育领域,提供更多游戏式交互的可能性。同时,他也强调了产品形态的不断发展,认为未来一年左右,人体运动识别和语音识别技术将应用到更多场景中,给教育机构带来更大的选择空间。

总结

回到本次交流中提及最频繁的自习室问题,魏相乾表示,「个性化教育 」在人工智能时代变得可能。AI 的应用使得教育资源的个性化和针对性提升得以实现,尤其在提高学生的读、听、说、写能力以及评估学生读写能力方面。与此同时,个性化学习对师资的需求,指出每位学生都有一位老师一对一匹配的前景,这将极大降低成本同时提升效果。当前,消费者享受优质教育的价格已经在下降,甚至一些小镇的教育效果不逊于一线城市,AI 在个性化和针对性提升方面将有巨大助力。

从宏观层面来看,李颖表示对 AI 以及未来新城市 AI 的前景充满信心,认为其为各行业带来了新的赋能,尤其在教育领域的图文、动画和实际应用方面。他指出,下沉的教育市场具有许多特点,如本土化的教研备受青睐,成为街坊生意的一部分。

李颖认为,独立教师工作室模式在双减政策实施后日益盛行,而智能化工具对教师在下沉市场中的教研工作具有重要支持作用。服务业应满足复合需求的趋势,建议加强护城河,尤其强调了本地化口碑和人脉网络的重要性。

在教育市场面临的挑战方面,李颖指出了地方财政与服务需求息息相关,以及课后延时班取消可能导致的家长需求增加。教育行业的线下实体仍然存在机会,但需要注意选址,并建议构建好自己的护城河。教育从业者还是能够有资本探索各种机会,建议与行业专家交流以降低错误率,并守护好自己的信任和口碑。


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