谷歌云近日发布了一份趋势报告,指出2025年企业将进入 AI 全面应用的新时代,AI 智能体、多模态 AI 以及企业搜索将成为主流趋势。报告中提到,2024年是 AI 实验的阶段,而2025年则是企业大规模应用 AI 的关键年。
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在未来,AI 智能体将广泛嵌入企业内部,负责执行复杂的多步骤任务。根据 Capgemini 的研究,目前仅有10% 的大型企业在使用 AI 代理,但预计在未来三年内,82% 的企业计划整合这一技术。谷歌识别了六种类型的 AI 智能体,包括客户智能体、员工智能体、创意智能体、数据智能体、代码智能体和安全智能体。随着智能体数量的增加,管理这些代理的复杂性也会提升,因此,未来将需要一个统一的平台来协调和管理这些智能体。
此外,多模态 AI 将使 AI 具备更强的理解能力,能够处理文本、图像、视频和音频等多种数据形式。谷歌预计,多模态 AI 市场在2025年将达到24亿美元,到2037年将增至989亿美元。随着企业逐渐从单一模型向多种模型并行使用转变,AI 的应用场景也将日益丰富。
企业搜索也将因 AI 技术的进步而变得更加智能。未来的搜索不再仅仅依赖关键词,员工可以使用图像、音频、视频以及自然语言进行查询。这样的变化使得在不同应用系统中孤立的信息能够被快速整合,从而帮助员工更高效地获取所需信息。AI 代理在这一过程中同样扮演了重要角色。
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