上线不到一年,Meta AI月活跃用户达4亿

来源:智东西· 2024-09-02 09:33:08

8月30日消息,据The Information今日报道,两位Meta现任员工称,Meta AI自首次亮相以来,在不到一年的时间里,月活用户数达4亿,日活用户数达4000万。

Meta AI如今已成为全球领先的AI助手之一,用户可以在Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger等平台上借助Meta AI来完成各种任务。

据Meta官网介绍,Llama 3.1-405B改进的推理能力使Meta AI能够理解和回答用户更复杂的问题,尤其是关于数学和编码的主题。

Meta CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)希望,Meta AI能够在今年年底超越OpenAI的ChatGPT,成为世界上“使用最广泛的AI助手”。

为了实现这一目标,Meta计划在2024年投入高达400亿美元用于数据中心和AI基础设施建设,以支持其大语言模型Llama的开发。

与Meta AI不同,ChatGPT通过订阅模式产生收入,每年从订阅中赚取约20亿美元。

Meta AI已成为ChatGPT的实质性竞争者。

一、被引入多款Meta应用,已推出独立网站

8月初的用户使用数据显示,大约10%的月活用户每天都会使用Meta AI来回答问题、生成图像和执行其他任务。但与Meta的其他应用程序相比,这一比例要低得多。

Meta此前2月份的报告称,其月活用户中有80%的用户每天都会使用至少一款Meta应用程序。

Meta负责生成式AI产品的副总裁Connor Hayes称:“综合考虑各方面因素,我们对目前取得的进展感到非常满意。但是我们对Meta AI的长期目标要比现在远大得多,所以现在还不是完成任务的时候。”

他还提到Meta AI的使用率存在一些差异,部分原因是用户发现Meta AI的方式不同。

有的用户在浏览Facebook时偶然发现它,有的用户选择在WhatsApp上与它进行消息交流。

在Hayes看来,用户还在学习如何使用Meta AI。

Meta AI自2023年9月推出以来,已迅速融入Meta的生态系统,并通过持续的产品迭代和功能增强,为用户提供更加丰富的交互体验。

起初,用户只能通过Instagram、WhatsApp或Messenger上的直接消息与Meta AI进行互动。

随着Meta对AI助手的不断精进和推广,今年4月,Meta在自家其他应用程序的搜索栏和信息流中添加了Meta AI,并为其推出了独立的网站。

当月,Meta还推出了能够识别和理解图像的助手,并将其广泛应用于雷朋智能眼镜。

目前,Meta AI已在22个国家推出,并为美国和加拿大的智能眼镜提供了英语版本。

二、月活用户数达4亿,推广方式激进惹抱怨

Meta正在努力将这款AI助手推向其旗下产品覆盖的超30亿日活用户。

其中一部分用户对于Meta在其应用程序中推广AI助手的方式提出了反馈,并在Facebook、Reddit和X等平台上发帖抱怨Meta如此激进的推广方式,例如在键盘上添加搜索按钮。

用户在社交媒体上猛烈抨击了在搜索栏和信息流中添加Meta AI的设计,抱怨在搜索其他东西时经常跳转到Meta AI页面的情况。

对此,Hayes称,今年早些时候,Meta更改了对应用程序搜索栏的设计,以减少无意跳转的查询。

现在,用户不会再因为按下键盘上的搜索按钮而触发助手。

目前尚不清楚有多少人在无意中使用了Meta AI,但基于对用户参与度的考量,Meta员工需要进行不定期讨论,以了解用户的参与情况。

一位现任员工称,当Instagram就这些变化对用户进行调查时,其结果显示人们不喜欢原始设计,认为这会影响他们搜索账户和内容。

这位知情人士援引内部数据说:“将近有一半无意打开助手的用户很快就离开了聊天。这些行为表明,这些用户只想搜索,不想使用AI助手。”

对此,Hayes说:“我们的目标从来不是让用户困扰。我们的任务,就是尽可能多地收集这些反馈,并修复问题,使产品变得更好,然后推广它。”

结语:赶超ChatGPT仍存难度

相较于其他一些AI助手,Meta Llama 3的开源策略赢得了开发者社区的广泛支持。

Meta称:“得益于公司在Meta Llama 3方面取得的最新进展,我们相信Meta AI现在是用户可以免费使用的最智能的AI助手。”

虽然Meta的月活用户数已达到4亿,但Meta AI在赶超ChatGPT这一目标上仍存在一定难度。

据悉,OpenAI在周四称,ChatGPT周活用户数已经超过2亿,是其一年前的两倍。


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