最近,OpenAI 发布了更新版的 ChatGPT 语音功能,基于最新的 GPT-4o 模型,使得与聊天机器人的交流更加自然和实时。然而,OpenAI 也对此表示了担忧,指出部分用户可能会对这个语音功能产生情感上的依赖。根据 OpenAI 的研究,用户在使用语音模式时,有些人甚至会与 ChatGPT 形成情感联系,使用诸如 “这是我们最后一天在一起” 这样的表达。
这些看似无害的表述让 OpenAI 意识到,需要对这种依赖现象进行进一步的研究。他们认为,尽管这种依赖可能对孤独用户有所帮助,但也可能会导致人们减少与真实人类的互动。研究表明,用户与 AI 的长时间互动可能会影响到社交规范,比如在语音交流中,AI 是可以随时打断用户的,这在现实人际交往中却并不常见。
此外,GPT-4o 还具备了记忆用户信息和偏好的功能,这可能会进一步加重用户对它的依赖。OpenAI 表示,他们将继续研究这种情感依赖的可能性,以及这种情感依赖如何在语音模式的深度整合下改变用户行为。
在安全性方面,OpenAI 针对 GPT-4o 进行了详细的评估,虽然模型在网络安全、生物威胁和模型自主性等方面的风险都被评为 “低”,但在说服能力上却达到了 “中等” 风险。OpenAI 通过对该模型进行测试发现,虽然在某些情况下,AI 生成的内容能够稍微超越人类的说服力,但总体来说,它的表现并没有超过人类。
GPT-4o 的语音功能在测试中显示,AI 音频的影响力约为人类音频的78%,而 AI 对话的影响力则为65%。在后续调查中,AI 对话的影响力几乎可以忽略不计,说明 AI 在说服用户方面仍有许多局限性。
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